Retourbeleid

Wij staan volledig achter de kwaliteit van onze producten. Daarom heb je altijd 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je je bestelling hebt ontvangen. Bij retour zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.

Zo werkt retourneren:

  1. Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op via info@mininederland.nl
  2. Vermeld je ordernummer en de naam van de bestelling
  3. Bij een defect product ontvangen we graag een foto of video die het defect laat zien
  4. Na goedkeuring van de retour betalen we het orderbedrag terug (exclusief de oorspronkelijke verzendkosten)

Transportschade? Neem binnen 5 dagen na ontvangst contact met ons op, dan helpen we je met een oplossing.

Annulering van bestelling:

  • Voor verzending: Volledige terugbetaling
  • Na verzending: Terugbetaling vindt plaats na ontvangst van de retour

Alle zaken worden behandeld via info@mininederland.nl